Standard

NS-INSTA 800-1:2018

Publisert

Rettelser og tillegg kjøpes separat.

Språk
Tjenester

Omfang

Denne standarden beskriver et system for å fastsette og bedømme rengjøringskvalitet. Den er basert på de generelle prinsippene angitt i NS-EN 13549:2001.Standarden beskriver to hovedprinsipper: visuell kontroll, se punkt 4, og kontroll med måleinstrumenter (instrumentelle målemetoder), se Tillegg B. For et bestemt rengjøringsarbeid kan det være aktuelt å benytte enten visuell kontroll eller kontroll med måleinstrumenter eller en kombinasjon av disse.De instrumentelle målemetodene kan være et supplement for spesielle typer lokaler innenfor for eksempel elektronikk-, legemiddel- og næringsmiddelindustrien, lokaler der det finnes laboratorier, osv. der kunden stiller særlige kvalitetskrav, eller der det er lovkrav som skal overholdes.Innemiljøet påvirkes særlig av støv. For å oppnå et akseptabelt innemiljø kan det være nødvendig å stille spesielle krav med hensyn til støv. Dette kan gjøres ved bruk av støvmålinger. Kunden kan definere støvmålinger alene som beskrevet i tillegg B.1, eller som et supplement til den visuelle kontrollen. Kunden skal angi når målingen skal utføres, og hvilket støvnivå som aksepteres i henhold til Tabell B.1.Systemet kan brukes på ulike måter:- for å kontrollere oppnådd rengjøringskvalitet;- for å bedømme tilsmussingsnivået og/eller støvfallsraten;- som resultatkrav i forbindelse med utførelse av, bestilling av, tilbud om og/eller anbudsinvitasjon for renholdstjenester, se NS-INSTA 810 Krav og anbefalinger for anskaffelse av renholdstjenester;- for å bedømme hvilken renholdsaktivitet som er nødvendig for å oppnå et gitt kvalitetsnivå;- for å konstatere oppnådd kvalitetsnivå knyttet til renholdsaktiviteten.Standarden kan brukes til å angi en ønsket kvalitet, og til å kontrollere oppnådd rengjøringskvalitet i alle typer bygninger og lokaler, for eksempel alle typer lokaler i kontorbygninger, sykehus, skoler, barnehager, kjøpesentre, butikker, produksjonslokaler, fartøy, busser, tog, fly, hoteller og restauranter, uavhengig av hvilken rengjøringsmetode, hvilken rengjøringshyppighet eller hvilket system som brukes, hvis det er mulig å definere en rengjort situasjon for gjennomføring av kontroll etter rengjøring. Standarden beskriver resultatet som oppnås umiddelbart etter at rengjøringen er fullført.Standarden omfatter ikke måling og kontroll av rengjøringsrelaterte serviceoppgaver, som etterfylling av toalettartikler, tømming av papirkurver, kildesortering osv. Hvis slikt arbeid skal utføres, skal det angis uttrykkelig i renholdskontrakten, innbefattet systemet for å fastsette og bedømme kvaliteten på denne delen av tjenestene.

Dokumentinformasjon

  • Standard fra SN
  • Publisert:
  • Utgave: 1
  • Versjon: 1
  • Varetype: NAT
  • Products.Specs.pages
  • National Committee SN/K 54
  • ICS 03.080.10