Produktinformasjon
NS-ISO 21001 hjelper utdanningsorganisasjoner som grunnskoler, fagskoler og universiteter med å levere en bedre tjeneste. Standarden samsvarer med den anerkjente standarden for kvalitetsledelse, ISO 9001.
Les mer på fagsiden
Rådgiving
Trenger du bistand og rådgiving i forbindelse med innføring av NS-ISO 21001, sertifisering eller for internrevisjon?
Les mer om hva vi kan tilby
Omfang
Dette dokumentet angir krav til et ledelsessystem for utdanningsorganisasjoner når en slik organisasjon: a) har behov for å vise sin evne til å støtte anskaffelse og utvikling av kompetanse gjennom undervisning, læring eller forskning; b) tar sikte på å øke tilfredsheten blant elever, studenter og andre brukere og personale gjennom virkningsfull anvendelse av et ledelsessystem for utdanningsorganisasjoner, inkludert prosesser for forbedring av systemet og sikring av samsvar med kravene fra elevene, studentene og andre brukere. Alle kravene i dette dokumentet er generelle og ment å være anvendelige for enhver organisasjon som bruker et pensum for å støtte utviklingen av kompetanse gjennom undervisning, læring eller forskning, uavhengig av type, størrelse og på hvilken måte undervisningen tilbys. Dette dokumentet kan anvendes av utdanningsorganisasjoner innenfor større organisasjoner med en kjernevirksomhet som ikke er utdanning, for eksempel avdelinger som tilbyr yrkesopplæring. Dette dokumentet gjelder ikke for organisasjoner som bare produserer eller tilvirker utdanningsprodukter.